Encanto, özel güçleri olan bir ailenin hikâyesidir. Şaşırtıcı bir şekilde, ailenin sadece bir üyesi sihirli güçlere sahip değildir. Tuhaf bir şekilde, sihirli güçlere sahip olmayan kişi ailenin küçük kızıdır...
Boşanmanın eşiğine gelen bir çift, Kolombiya'daki yağmur ormanlarında yürüyüş yapmakta iken kendilerini bir bataklıklığın içinde mahsur kalmış halde bulur. Bu durum hayatta kalma mücadelesine dönüşecek ve orman koşullarında savaşırken kaçabilmek için birlikte çalışmak zorunda kalacaklardır.